Regulamin serwisu

Usługodawcą i właścicielem serwisu www.locavo.pl jest LOCAVO ZARZĄDZANIE NAJMEM Marek Nabiałkowski (jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG), działająca pod marką Locavo.

• Adres do doręczeń: Gliniana 87, 50-526 Wrocław
• NIP: 8990026013
• REGON: 931174216
• E-mail: biuro@locavo.pl
• Telefon: +48 530 755 722
• Obszar działania: Wrocław i okolice

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, odtworzenie i zapisanie, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania z serwisu i z udostępnionych w nim narzędzi. Usługi świadczone drogą elektroniczną to:

1. dostęp do treści informacyjnych serwisu,
2. formularz kontaktowy, którym przesyłasz zapytanie,
3. kalkulator czynszu, który szacuje wysokość czynszu na podstawie podanych parametrów mieszkania.

Wszystkie trzy są bezpłatne i nie wymagają zakładania konta. Regulamin nie reguluje natomiast samej usługi zarządzania najmem ani pośrednictwa — te świadczymy na podstawie odrębnej, pisemnej umowy zawieranej indywidualnie, i to ona określa zakres obowiązków, wynagrodzenie i zasady wypowiedzenia.

• urządzenia z dostępem do internetu,
• aktualnej przeglądarki obsługującej HTML5, arkusze stylów i JavaScript,
• w przypadku formularza kontaktowego — czynnego adresu e-mail i numeru telefonu.

Kalkulator czynszu wymaga włączonej obsługi JavaScript, ponieważ wszystkie obliczenia wykonuje Twoja przeglądarka. Pozostałe treści serwisu są dostępne również bez niej.

Wysłanie formularza jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, która kończy się z chwilą udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie. Możesz z niej zrezygnować w każdej chwili, informując nas o tym e-mailem.

Wysłanie formularza nie zobowiązuje Cię do skorzystania z naszych usług, a nas nie zobowiązuje do ich świadczenia. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego lub następnego dnia.

Zasady przetwarzania danych podanych w formularzu opisuje Polityka prywatności.

Kalkulator podaje orientacyjny przedział czynszu wyliczony z parametrów, które sam wprowadzasz, oraz ze stawek opracowanych przez nas dla poszczególnych dzielnic Wrocławia. Stawki te są naszymi własnymi szacunkami rynkowymi, a nie zmierzonymi cenami transakcyjnymi.

Wynik kalkulatora ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, porady inwestycyjnej ani wyceny w rozumieniu przepisów o gospodarce nieruchomościami. Rzeczywisty czynsz zależy od stanu i wyposażenia mieszkania, sytuacji rynkowej i warunków konkretnej umowy.

Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie wyniku kalkulatora. Jeżeli potrzebujesz wiążącej wyceny konkretnego mieszkania, skontaktuj się z nami — robimy to nieodpłatnie.

Korzystając z serwisu, zobowiązujesz się nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym. W szczególności nie wolno:

• przesyłać przez formularz treści naruszających prawo, dobra osobiste lub prawa osób trzecich,
• podszywać się pod inne osoby ani podawać cudzych danych kontaktowych bez ich wiedzy,
• podejmować działań zakłócających działanie serwisu, w tym automatycznego masowego wysyłania zgłoszeń.

W razie naruszenia tych zasad możemy ograniczyć dostęp do serwisu z danego adresu IP. Formularz jest objęty limitem liczby zgłoszeń w jednostce czasu, co może okazjonalnie dotknąć również zwykłych użytkowników korzystających ze wspólnego łącza — w takim wypadku wystarczy odczekać kilkanaście minut albo napisać bezpośrednio na nasz adres e-mail.

Reklamację dotyczącą działania serwisu możesz złożyć e-mailem na biuro@locavo.pl albo telefonicznie pod +48 530 755 722. Opisz, czego dotyczy problem, i podaj dane kontaktowe, na które mamy odpowiedzieć.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania i w tym samym terminie przesyłamy odpowiedź na wskazany adres.

Jeżeli jesteś konsumentem i nie zgadzasz się z naszym stanowiskiem, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji — w szczególności zwrócić się do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

Teksty, zdjęcia, znaki graficzne, układ stron oraz model wyceny stojący za kalkulatorem są chronione prawem autorskim i przysługują Locavo lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

Możesz korzystać z treści serwisu w zakresie dozwolonego użytku osobistego oraz cytować je z podaniem źródła. Kopiowanie w celach komercyjnych, w tym odtwarzanie modelu wyceny na potrzeby innego serwisu, wymaga naszej zgody.

Dokładamy starań, aby serwis działał nieprzerwanie, ale zastrzegamy możliwość krótkich przerw technicznych, w tym na aktualizacje. Nie odpowiadamy za skutki przerw wynikających z przyczyn od nas niezależnych, takich jak awarie łączy czy działania dostawców infrastruktury.

Treści informacyjne w serwisie opisują stan na dzień publikacji i nie stanowią porady prawnej ani podatkowej. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Regulamin możemy zmienić, jeżeli zmieni się zakres usług, przepisy prawa albo sposób działania serwisu. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji jest podana na górze.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.